Auditorias Internas ISO/IEC 20000-1:2011 – Formação inicial de Auditores (SIN5)
DIRIGIDO A
Gestores de TI e outros profissionais na área da Segurança da Informação que pretendam adquirir competências como Auditores Internos a sistemas de gestão de segurança da informação (SGSI) baseados na norma ISO20000.
OBJETIVOS
No final da ação de formação o participante é capaz de:
• Interpretar os requisitos normativos ISO 20000 na vertente auditoria;
• Identificar as responsabilidades e competências dos auditores, incluindo o comportamento em auditoria;
• Planear e conduzir auditorias a Sistemas de Gestão de Serviços de TI para avaliação da conformidade com os requisitos da norma ISO 20000, seguindo as orientações da ISO 19011;
• Elaborar o relatório da auditoria com valor acrescentado.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
• 1. Objetivos e tipos de auditorias
• 2. Requisitos, responsabilidades e funções dos auditores e dos auditados
• 3. A norma 19011
• 4. A ISO 20000 – requisitos de um SGS
• 5. Fases de uma auditoria
• 6. O comportamento do auditor – linhas de orientação da ISO 19011
• 7. Caso prático – Realização de uma auditoria simulada
•• Análise da documentação da empresa
•• Preparação e planeamento da auditoria
•• Execução da auditoria
•• Elaboração do relatório da auditoria
PRÉ-REQUISITOS
• Experiência e / ou formação na implementação de um SGSI e norma ISO 20000.
DATAS
A Anunciar
PREÇO
625€ + IVA.