Tipos de Comunicação | e-Learning
COMPETÊNCIAS
Ser autocrítico; Mostrando cautela; Ser flexível
DESCRIÇÃO
Esta ação de formação apresenta os “oito tipos de comunicação”, segundo Friedemann Schulz von Thun. O curso foi desenvolvido para sensibilizar os participantes de que as pessoas têm estilo de comunicação diferentes. Não se trata de estilos de comunicação certos ou errados, mas sim de reconhecer o próprio estilo e, se necessário, desenvolvê-lo ou expandi-lo.
GRUPOS CHAVE
- Gestores e funcionários cujo desempenho está intimamente ligado a uma boa comunicação
OBJETIVOS DE APRENDIZAGEM
- Conhecer e reconhecer os diferentes níveis de comunicação
- Conhecer seu próprio estilo de comunicação
- Ser capaz de variar os seus estilos de comunicação para realizar discussões mais eficazes Levar as discussões com parceiros difíceis a um desfecho bem-sucedido
- Conhecer as origens psicológicas dos diferentes estilos de comunicação e ter discussões eficazes usando esse conhecimento
TEMPO PREVISTO PARA A CONCLUSÃO DO CURSO
60 Minutos
PREÇO
85€ + iva
*No final da ação, o formando terá direito a um certificado automático, de participação, retirado da plataforma moodle.
Não será emitido certificado SIGO
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