Curso de Como Implementar a Norma ISO 9001:2015

Desenvolva um sistema de gestão da qualidade com o nosso curso de implementação da norma ISO 9001:2015. Este curso é projetado para profissionais e empresas que procurem melhorar as suas operações e aumentar a satisfação do cliente através de práticas de qualidade reconhecidas internacionalmente. Aprenderá a projetar, implementar e manter um sistema de gestão da qualidade que não apenas esteja em conformidade com a ISO 9001:2015, mas também impulsione a melhoria contínua e a eficiência operacional.

 Ao concluir o programa de treinamento, o aluno receberá:

→ Um Certificado do Curso de Como Implementar a Norma ISO 9001:2015, emitido pela Bureau Veritas Formaçao.

No final do curso, os participantes ficarão aptos a:

• Compreender o que é um Sistema de Gestão da Qualidade e seus objectivos;
• Identificar e interpretar os requisitos definidos na norma ISO 9001:2015;
• Identificar as fases dum processo de certificação.

Gestores, Quadros Médios e Superiores e outros profissionais responsáveis que pretendam conhecer a ISO 9001.

• Fundamentos e Terminologia de Gestão da Qualidade de acordo com a ISO 9000:2015
• Interpretação contextualizada dos requisitos da norma ISO 9001:2015
  • Contexto da Organização
  • Liderança
  • Planeamento
  • Suporte
  • Operacionalização: planear, implementar e controlar os processos necessários para fornecer produtos e serviços que satisfaçam os clientes.
  • Avaliação do desempenho
  • Melhoria
• Fases dum Processo de certificação

25 e 26  de Novembro de 2024 - das 09:00h às 18:00 horas

28 e 29 de janeiro de 2025 - das 09:00h às 18:00 horas