Webinar

Inteligência Artificial na implementação das ISO

Oradores: João Amado e Margarida Cordeiro

27 de abril – 15:00h

A pressão para implementar e manter sistemas de gestão ISO eficazes nunca foi tão elevada: mais requisitos, mais evidência, mais auditorias, menos tempo e várias normas em fase atualização como a ISO 9001.

Ao mesmo tempo, a Inteligência Artificial já permite acelerar, clarificar e padronizar trabalho crítico - desde o diagnóstico inicial e a análise de riscos, até às respostas a auditorias e à manutenção do sistema. A questão deixou de ser "se" e passou a ser "como" usar IA de forma segura, consistente e alinhada com as normas.

Neste webinar vai perceber como integrar IA na implementação e manutenção de normas como as ISO 9001, 27001, 45001, 14001, 56001, 42001 (e outras) sem comprometer rigor, confidencialidade e evidência.

Iremos focar-nos em casos práticos e em exemplos de prompts que pode aplicar de imediato, com demonstrações orientadas para resultados e para a realidade das organizações.

  1. Onde utilizar a IA
    • Mapear atividades típicas (diagnóstico, desenho de processos, avaliação de riscos, documentação, auditorias, revisão pela gestão).
    • As melhores IA para cada situação.
    • Exemplos de prompts base para adaptar à sua realidade e obter respostas personalizadas, robustas e úteis.
  2. Automação e integração
    • Como usar ferramentas para reduzir tempo em trabalho administrativo e burocrático: transcrição e sumários de reuniões, criação de tarefas, alertas e fluxos de aprovação.
  3. Segurança, confidencialidade e validação
    • Boas práticas para proteger informação sensível e garantir conformidade: o que deve ficar dentro da organização, o que pode ser anonimizado e como documentar a utilização da IA.

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