Técnicas de Argumentação e Persuasão | e-Learning
Comportamental

Técnicas de Argumentação e Persuasão | e-Learning

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COMPETÊNCIAS

Afirmar-se; Agarrar-se; Informar os outros; Fazer apresentações convincentes; Tornando-se claro

DESCRIÇÃO

No final do curso, os formandos terão um conjunto de ferramentas para a argumentar de forma mais eficaz e assertiva. Será dada a conhecer a técnica de cinco etapas, o modelo ETHOS e a técnica das quatro palavras com “i”. Serão dados conselhos para a preparação profissional e o uso da voz e da linguagem corporal. Haverá o recurso a vídeo e demonstração de como lidar de forma confiante com contra-argumentos, perguntas, ataques verbais e situações nas quais fogem as palavras.

GRUPOS CHAVE

  • Colaboradores de Marketing, Vendas e Compras, Gestores e Supervisores.

OBJETIVOS DE APRENDIZAGEM

  • Aprender a expressar os argumentos de forma profissional, mesmo em situações difíceis
  • Dominar as principais técnicas de estruturação de argumentos
  • Argumentar a sua posição de forma confiante e persuasiva
  • Ter uma forma segura e convincente de se expressar
  • Aplicar estratégias em negociações difíceis
  • Conhecer as regras de conduta e conversação para que sempre permaneça calmo ao argumentar

TEMPO PREVISTO PARA A CONCLUSÃO DO CURSO

140 Minutos

PREÇO

85€ + iva

*No final da ação, o formando terá direito a um certificado automático, de participação, retirado da plataforma moodle.
Não será emitido certificado SIGO

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