Lean Six Sigma

DURAÇÃO: 8HRS

Lean Six Sigma (QL10)

DIRIGIDO A

Diretores, Responsáveis da Qualidade, da Produção e todos os profissionais que pretendam adquirir competências sobre o Lean Six Sigma Management e ferramentas em que se apoia.

OBJECTIVOS

No final da ação de formação os participantes estarão aptos a:

Conhecer os princípios e ferramentas fundamentais da filosofia Seis Sigma e metodologia DMAIC;

Saber como integrar e relacionar o Seis Sigma com o Lean Management;

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

A filosofia Seis Sigma e o seu impacto nos objectivos estratégicos da organização
- Enquadramento e contextualização do Seis Sigma.
- A importância do Six Sigma, seus princípios e condições de base para o sucesso.
- Seis Sigma e o Lean Management: O Lean Six Sigma.
- Métricas e drivers organizacionais.
- Objectivos do negócio e os projectos Six Sigma – selecção de projectos.
- Significado estatístico do Seis Sigma e métricas Seis Sigma.
A estrutura/organização Seis Sigma
- Níveis de qualificação, funções e responsabilidades
- A gestão de projectos em âmbito seis sigma.
- Ferramentas de gestão e planeamento.
- Performance e dinâmica de equipas.
As metodologias Seis Sigma e o roadmap de implementação DMAIC
- As 5 fases da metodologia DMAIC
- Roadmap para o DMADV/DFSS.
- A Matriz QFD e do DFMEA e PFMEA.
As ferramentas fundamentais da fase Definir e Medir
As principais ferramentas estatísticas das fases de Analisar, Melhorar e Controlar
Ferramentas complementares de implementação e manutenção das melhorias